そろそろ我が家も15年経つしリフォームやろうかしら？
では、当社にお任せください！まずはお見積りさせていただきます！
家電量販店でリフォーム？うーん、なんか心配ね。でも見積だけならお願いしようかしら？
目次
家電量販店のリフォームってどうなの？
ここ数年家電量販店やホームセンターでリフォームコーナーが目につくようになりました。特に家電量販店は競合店も多く価格競争も激しいです。
なぜそこまでしてリフォームに力を入れているのでしょうか？それは家電製品のみを販売していても利益が取れないからです。皆さんは例えば20万円の大型テレビを販売したらどれくらい儲かると思いますか？もちろん機種にもよりますが大体5％～10％です。
20万の商品を販売しても利益はたった2万円なのです。おそらく大型家電だけを販売していれば店は採算が取れず潰れます。
商品の単価は低いですがインクや電池、電球などの消耗品を販売した方が儲かります。さらにもっと利益の取れる商品は？と考えたどり着いたのがそうリフォーム事業です。
家電量販店のリフォームの仕組み
お店で働いている店員がリフォーム工事を行うわけではございません。あくまでも家電量販店はリフォームの受付を行う窓口です。営業担当者がお客様の自宅に行き商品の提案を行いその後、提携している業者に依頼して工事を行います。
なので家電量販店の店員は工事を行うことは一切ないので心配しないでください。専門家がしっかり現地調査を行い工事します。
家電量販店のリフォームって高い？
工務店・リフォー業者との価格差は？
工務店やリフォーム業者はお客様から依頼があれば実際に工事を行う担当者やその会社の営業担当者が訪問し見積もりを出します。
なので一括して現地調査から見積もり設計施工を行うので広告費や仲介料がかからない分工事代金が安い場合が多く施工技術も高いです。
ただリフォーム内容によっては家電量販店の方が安い場合があります。
家電量販店でリフォームを行うメリット
家電量販店でリフォーム工事をやるメリットは何か欠陥工事や施工ミスがあってもクレーム対応をしっかり行ってくれます。
リフォームを行っている家電量販店は大手企業ばかりです。自社の看板を掲げているのでクレームになるような施工ミスはしっかり対応してくれますし、町の工務店などよりはお客様自身もクレームを言いやすいと思います。
SNSの時代なのでもし口コミなどで広まると家電製品自体の販売にも影響を与えるので手抜き工事は行いません。
現金支払いではなく分割ローンで支払いを考えている方
トイレやキッチンなど比較的簡単なリフォーム
町の工務店と比べ会社が潰れる心配がない少ない
クレームを言いやすく、専用の窓口やコールセンターもある
現金支払いではなく分割ローンで支払いを考えている方
家電量販店でリフォームを行う場合メリットでは支払い方法の選択が豊富で高額になれば低金利で支払うことが出来ます。キャンペーンで無金利ローンを利用できることもありますのでチェックが必要です。
更にTVやエアコン冷蔵庫など大型家電を一緒にリフォームローンで組むこともできるので、家電が古くなって買い替えを考えている人は大きな負担しで購入できます。
トイレやキッチンなど比較的簡単なリフォーム
家電量販店でリフォームする場合トイレやキッチン、洗面台など比較的簡単な工事であれば依頼しても大丈夫です。価格も他社と比べると安くなることが多いです。
パナソニックのアラウーノやＴＯＴＯの商品などは家電量販店の場合、メーカーから一括して仕入れします。そのため安くリフォーム行うことができます。家電量販店に仕入れ購入していく業者もいます。
さらに家電量販店のオリジナル商品のシステムキッチンや洗面台があるのでそちらを選べば安くリフォームできるでしょう。最低限の価格でプチリフォームを考えてるなら家電量販店が良いです。
町の工務店と比べ潰れる心配がない
小さな町の工務店や規模の小さなハウスメーカーはいつのまにか倒産していることのあります。もしリフォームを頼んでも数年後に潰れてしまったらアフターを依頼することが出来ません。しかし、大手家電量販店は潰れる可能性は少なくアフターの面で安心して依頼出来ます。
クレームを言いやすい
家電量販店はお客様窓口いわゆるクレームを受け付ける窓口があるので何か不備がある場合お客様の言いやすいと思います。町の工務店やリフォーム会社にちょっとした工事不備があっても言いにくいと思っているお客様も多くせっかくのリフォームが台無しになったと後悔している声も多いです。一番いいのは工事不備がないことです。
家電量販店でリフォームを行うデメリット
家電量販店が依頼する業者によって仕上がりや施工時間が変わる
高度な技術が必要な工事は経験数が足りない
営業担当者はあまり知識がなく相談しても答えが返ってこない
家電量販店が依頼する業者によって仕上がりや施工時間が変わる
あくまでも家電量販店はリフォーム工事を依頼する窓口なので、現場に来る業者により技術や作業効率が変わります。家電量販店の営業担当者と業者の引継ぎが上手くいかず思ったより時間が掛かってしまったり、見積もりで依頼していた施工と異なることも時々あります。失敗しない為にも何度も確認が必要になります。
高度な技術が必要な工事は経験数が足りない
リフォーム工事と言っても、プチリフォームからマンション、家丸ごとリフォームなど内容は様々です。高度な技術を必要とする外壁工事や屋根の張替えなどは新築で行うよりも技術が必要です。しかし、家電量販店のリフォームは経験数が足りない業者が多く仕上が悪かったり時間を要することもしばしば。
マンションのリフォームを行う場合にはガス配管、水道管、電気配線など共同回路があり誤って配管が破損した場合周りの住民にも迷惑が掛かりそのあとの暮らしにも悪影響を与えてしまいます。
営業担当者はあまり知識がなく相談しても答えが返ってこない
家電量販店の営業担当者ははっきり言って知識が無いです。ここ数年はリフォームの件数も増えてきましたが圧倒的に経験が足りなくお客様に良い提案ができる知識が無いと言えます。トイレやキッチンなどの場合そこまで知識が必要としませんが、インテリアコーディネートを要するトータルリフォームはいかにお客様に提案するかが重要なので家電量販店でのリフォームはオススメしません。
知識のある営業マンか判断が重要です。家電と同じで安くリフォームするには担当者とジックリ話し合い心を打ち解けてから値切交渉に入りましょう。
https://kadenalpha.com/kaden-kouryaku/家電量販店でリフォームを実際行った方の声
コストパフォーマンスはすごくいいでしょう。施工は丸無げなのでいい大工に当たるかどうかもあると思います。でも十年間保証つけてくれるのは安心ですね。
浴室と脱衣所のパックリフォームを行いました。
家電量販店なので若干は不安でしたが全く問題ありませんでした。
（価格近所の大手リフォーム工務店で同等内容で相見積もりした結果、家電量販店が約３０万円ほど安かったです。
（工事打合せ）工事計画から内容まで、担当の人から丁寧な説明でわかりやすく不安はなし。
家電量販店のリフォームは安いだけ。
安心施工と言うけど、全くダメ。外壁塗装をしたけど塗りムラだらけ。
当の方からの電話連絡が何度も内容が変わってしまい、来店から1カ月過ぎました。
担当の方はマニュアルの文面通りにしか説明できないのか話がわかりにくく変更点があるのにこちらの了解もなく発注しようとしたり不安しかありません。
家電量販店でリフォームまとめ
まずは必ず何社か見積もりを取ってみる。
外壁や屋根補修など大掛かりなリフォームは専門業者へ依頼するべき！
支払いが長期ローンを検討している方は家電量販店のリフォームがオススメ
簡単なトイレ・バス・キッチンなど簡単なリフォームを検討している。
